Ｑ＆Ａ

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ホームセキュリティー編
Question		Answer
1	ホームセキュリティとは、何ですか？	突然やってくる危険から家や家族を守ることです。（防犯・防火・救急）
2	きちんとカギをかけていれば、セキュリティなんて必要ないのでは？	泥棒の侵入手口の中ではガラスを割って手を中に入れカギを外したり、ドライバーなどでカギを壊して侵入するケースが非常に多く、カギをかけていても安心できません。泥棒に入られないためには「侵入しにくい家だ」と気付かせることが最も大切です。
3	一つの錠だと空き巣に狙われやすいですか？	防犯の基本はカギを必ずかけることです。ワンドア・ツーロック。二つの錠前を破ることは空き巣にとっても大変なことで、より高い防犯効果があります。特に留守がちなお宅にはおすすめします。
4	ホームセキュリティを導入したいのですが、費用が高いのでは？	一概に、ホームセキュリティと言っても、様々なものがあります。大掛かりなセキュリティシステムを利用しなくても、防犯カメラやセンサライトなど、用途とご予算にあわせたホームセキュリティを導入することが可能です。
5	ホームセキュリティは、家を建てる時にしか取りつけられないのですか？	そんなことありません。センサ・カメラなどを使用すれば、既存の住宅でも美観を損ねることなく簡単に設置できます。
6	明かりが点いたり、音が鳴るだけで大丈夫なの？	犯行時の泥棒の心理状態は極度の緊張状態にあります。暗闇の中で誰にも見つからないようにそっと侵入しようとしているときに、突然照明が点いたり、大きな音で威嚇されるので、すぐに退散するはずです。警察の見解でも「多くの泥棒が侵入時の警報ベルやライトの威嚇によりその場から逃げる」とされています。
7	ホームセキュリティを導入したいのですが、どこに問合せたらよいでしょうか？	お問合せは、ぜひ「安心ロック宮城」にご用命ください。 TEL：0120-69-4990 E-mail：anshin@694990.com 20km以内でしたら、無料出張お見積りもいたします。

カギのトラブル編
Question		Answer
1	家のカギをなくして入れないのですが。	「安心ロック宮城」ご用命いただければ、壊さずにカギ穴からカギを開けます。家の中にカギがある場合そのカギが使えます。カギが無い場合は作る事もできますが、誰かに拾われて悪用されないとは限りません。防犯上、交換をおすすめします。 ※カギの解錠作業には、身分証明の提示が必要となります。
2	引越してきたのですが、前の居住者と同じカギでは不安なのですが。	ほとんどの玄関錠はかぎ穴部分の取り替えが出来ます。前使っていたカギは使えなくなりますが、即日交換可能です。マンションの場合は、家主さんか不動産会社に取り替えをしてもいいか確認をしてください。
3	自動車、バイクの鍵をなくしてしまったのですが。	「安心ロック宮城」ご用命いただければ、出張してその場でカギを作ります。 ※紛失したカギの製作には、身分証明の提示が必要となります。
4	息子の部屋のカギを開けて欲しいのですが。	申し訳ございません。防犯上の決まりにより、たとえご親族の方であっても、ご本人様以外のご依頼は承りかねます。（警察当局の立ち会いの場合を除きます）
5	保有している賃貸住宅の住居人の部屋のカギを開けて欲しいのですが。	申し訳ございません。防犯上の決まりにより、たとえ家主さんであっても、居住ご本人様以外のご依頼は承りかねます。（警察当局の立ち会いの場合を除きます）
6	カギを開けて欲しいのですが、現金の手持ちがないのですが。	クレジットカードでのお支払いも可能です。「安心ロック宮城」では、VISA・Master・JCB・AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。
7	カギの解錠には身分証明書が必要なのですか？	防犯上の決まりにより、カギの解錠作業には、免許証、保険証、パスポートなどお客様ご本人のご住所とお名前が確認できる身分証明書のご提示をいただいております。